Statsforvalteren: kontaktinformasjon

Statsforvalteren er klageinstans for alle enkeltvedtak som Nav fatter etter sosialtjenesteloven, blant annet økonomisk sosialhjelp og kvalifiseringsprogram.

Hva Statsforvalteren gjør

• Statsforvalteren er klageinstans for alle enkeltvedtak som Nav fatter etter sosialtjenesteloven, blant annet økonomisk sosialhjelp og kvalifiseringsprogram.
• Statsforvalteren behandler søknader om fri rettshjelp (Statsforvalteren i det fylket du bor eller saken har nærmest tilknytning til); ordningen gjelder saker av spesielt stor personlig og velferdsmessig betydning.

Når du bør ta kontakt

• Klage på vedtak om økonomisk sosialhjelp eller kvalifiseringsprogram sendes til Nav-kontoret som fattet vedtaket. Nav vurderer klagen først; opprettholdes vedtaket, sendes saken videre til Statsforvalteren for endelig behandling.
• Statsforvalteren kan bekrefte vedtaket, fatte nytt vedtak, eller oppheve det og sende saken tilbake til Nav.
• Søknad om fri rettshjelp sendes digitalt til Statsforvalteren; det økonomiske vilkåret er at betalingsevnen ikke overstiger fem ganger folketrygdens grunnbeløp, og egenandelen er 1–99 prosent av kostnaden. Gjeldende saksbehandlingstid er oppgitt til 4–6 uker.
• Man har som hovedregel ikke rett til fri rettshjelp i saker der det offentlige har opplysnings- og veiledningsplikt, og normalt ikke hvis man kan få juridisk bistand gjennom forsikring, fagforening eller andre organisasjoner.

Kontaktinformasjon